Términos y Condiciones

Última actualización: 15 de Agosto, 2023

1. Introducción

Bienvenido a KUSTOM KULTURE LIMITED. Estos términos y condiciones rigen su uso de nuestro sitio web ubicado en www.kustomkulture.com (en adelante "Sitio") y los servicios ofrecidos por nosotros.

Al acceder o utilizar nuestro Sitio, usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de los términos, no podrá acceder al Sitio ni utilizar ninguno de nuestros servicios.

2. Servicios

KUSTOM KULTURE LIMITED ofrece servicios de tatuaje profesional. Todos nuestros artistas están debidamente certificados y cumplen con las normativas sanitarias vigentes. Nuestros servicios incluyen:

  • Consultas y diseños personalizados
  • Tatuajes en diversos estilos artísticos
  • Retoques y modificaciones de trabajos existentes
  • Talleres y cursos de formación

Nos reservamos el derecho a rechazar cualquier servicio si consideramos que no podemos cumplir con las expectativas del cliente o si el trabajo solicitado viola nuestros estándares éticos.

3. Citas y Depósitos

Para garantizar la disponibilidad de nuestros artistas, requerimos un depósito no reembolsable para reservar su cita. Este depósito se aplicará al costo final de su tatuaje.

Política de cancelación:

  • Si cancela con más de 48 horas de anticipación, su depósito puede transferirse a una nueva cita programada dentro de los 30 días siguientes.
  • Las cancelaciones con menos de 48 horas de anticipación resultarán en la pérdida del depósito.
  • En caso de no presentarse a la cita sin previo aviso, perderá su depósito y podría requerirse un depósito mayor para futuras citas.

Entendemos que pueden surgir emergencias. En casos excepcionales, evaluaremos la situación de manera individual.

4. Edad y Consentimiento

Todos los clientes deben tener al menos 18 años de edad para recibir un tatuaje en nuestro estudio. Se requerirá una identificación oficial con fotografía válida para verificar la edad, sin excepciones.

Antes de cualquier procedimiento, deberá firmar un formulario de consentimiento que incluye información sobre los riesgos potenciales y las instrucciones de cuidado posterior.

5. Salud y Seguridad

La salud y seguridad de nuestros clientes es nuestra prioridad número uno. No realizaremos tatuajes a personas que:

  • Estén bajo la influencia del alcohol o drogas
  • Tengan ciertas condiciones médicas que puedan aumentar los riesgos del procedimiento
  • Estén embarazadas o en período de lactancia
  • Tengan lesiones o condiciones cutáneas en el área a tatuar

Es su responsabilidad informarnos sobre cualquier condición médica relevante antes de su cita. Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio si consideramos que existe un riesgo para su salud.

6. Propiedad Intelectual

Los diseños creados por nuestros artistas son propiedad intelectual de KUSTOM KULTURE LIMITED y del artista respectivo. Al solicitar un diseño personalizado, usted recibe el derecho a tener ese diseño tatuado en su cuerpo, pero no adquiere derechos de reproducción, distribución o comercialización del diseño.

Nos reservamos el derecho a fotografiar y utilizar imágenes de nuestros trabajos para fines promocionales, portafolios y redes sociales. Si prefiere que su tatuaje no sea fotografiado o compartido, infórmenos antes del procedimiento.

7. Cuidado Posterior

Proporcionaremos instrucciones detalladas para el cuidado de su nuevo tatuaje. Es su responsabilidad seguir estas instrucciones cuidadosamente para asegurar una curación adecuada y mantener la calidad del trabajo.

No nos hacemos responsables por problemas derivados del incumplimiento de las instrucciones de cuidado o de la exposición prematura a condiciones que puedan dañar el tatuaje (como piscinas, sol excesivo, actividades físicas intensas, etc.).

8. Retoques

Ofrecemos un retoque gratuito dentro de los tres meses posteriores a la finalización de su tatuaje, siempre que haya seguido adecuadamente las instrucciones de cuidado. Este retoque debe programarse con anticipación y está sujeto a disponibilidad.

Los retoques después de este período o cuando el daño sea resultado de un cuidado inadecuado tendrán un costo adicional.

9. Comportamiento en el Estudio

Esperamos que todos nuestros clientes mantengan un comportamiento respetuoso dentro del estudio. No toleramos conductas disruptivas, lenguaje abusivo, acoso o cualquier comportamiento que cree un ambiente incómodo para otros clientes o nuestro personal.

Nos reservamos el derecho de negar el servicio y solicitar la salida inmediata de cualquier persona que viole estas normas de conducta.

10. Modificaciones a los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar periódicamente estos términos para estar al tanto de cualquier cambio.

El uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de cambios constituye su aceptación de dichos cambios.